Allgemeine Versandinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.Zt. 7% für Lebensmittel (im B2B-Bereich sind Nettopreise angegeben).  Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, enthalten auch die angegebenen Versandkosten 7% gesetzl. Mehrwertsteuer.

Achtung: Versand im Tiefkühlpaket

tiefkuehl versand verpackungDer Expressversand und die Versandverpackung sind leider ziemlich aufwendig, daher beteiligen wir Sie mit einem gestaffelten Versandkostenanteil pro Paket, siehe Tabelle „Versandoptionen“ unten.

Wir versenden von Dienstag bis Donnerstag in ökologisch vernünftigen Isolier-Wellpappkartons (Entsorgung über Papiermüll) mit Tiefkühlakkus per Expressversand. Die Lieferung erfolgt am Folgetag. Der Versanddienst avisiert die Lieferung per E-Mail und ggf. SMS (wenn die Handynummer bei der Bestellung angegeben wurde). Besteller müssen sicherstellen, dass das Paket zugestellt werden kann, damit unsere Produkte nicht auftauen. Daher haften wir nicht für nicht-zustellbare Pakete.

Warum das Ganze? Der Versanddienstleister braucht immer 24 Std. Vorlauf. D.h. Bestellungen, die nicht bis Dienstagabend eingehen, können nicht mehr in der Woche versandt werden. Bei Bestellung bis Dienstag 23.59 Uhr wird z.B. am Mittwoch die Abholung für Donnerstag bestellt und Freitag kommt dann die Ware bei Ihnen an. Bei späterem Bestelleingang geht die Ware am Dienstag der Folgewoche raus.

Bei unseren schockgefrorenen Nudeln und Saucen sollte der Versandkarton möglichst komplett befüllt sein, damit die Kühlung gut funktioniert. Die schockgefrorenen Nudeln & Saucen können Sie aus unserem Sortiment individuell zusammenstellen, 6 Sorten Pasta oder 5 Sorten Pasta und 4-6 Becher Pasta-Sauce passen in einen Versandkarton.

Unsere schonend getrockneten Nudeln, Gewürze und Olivenöle können ohne weitere Versandkosten dazu bestellt werden. Werden ausschließlich nicht-kühlpflichtige Lebensmittel bestellt, die nicht temperaturgeführt transportiert werden müssen, betragen die Versandkosten 6,90 €.

Während der heißen Tage im Sommer (über 27°C) können wir die Ware leider nicht versenden, da die Gefahr, dass unsere tollen Nudelspezialitäten nicht gefroren beim Kunden ankommen, zu groß ist.

Beim Versand von Geschenkgutscheinen inkludiert der Versand zwei 20 ml-Fläschen Balsamessig und Olivenöl und erfolgt per Einwurfeinschreiben (pro Versand, d.h. werden zwei oder mehr Gutscheine bestellt, kommen nur 1x die Versandkosten hinzu und insgesamt zwei 20ml-Fläschchen).

Versandoptionen

Option Kosten Lieferzeiten
Abholung (von unserer Adresse) 0,00 €
Nicht-kühlpflichtige Lebensmittel 6,90 € 3 – 7 Werktage
Gutschein offline & Zutaten für online Events 9,90 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 79€ 30,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 89€ 25,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 99€ 20,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 109€ 15,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 119€ 10,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 129€ 5,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert 139 bis 209€ 30,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 219€ 25,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 229€ 20,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 239€ 15,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert bis 249€ 10,00 € 3 – 7 Werktage
Frische Lebensmittel: Bestellwert ab 250€ 5,00 € 3 – 7 Werktage

Länder, in die wir versenden

Deutschland, ggf. kommen Inselzuschläge hinzu. Diese werden nach Bestelleingang per E-Mail mitgeteilt

Abholadresse und -anleitung

Hauptstr. 50 in 58313 Herdecke, Nordrhein-Westfalen, DE

In`s Navi eingeben: Bergstraße  (die Bergstraße ist eigentlich eine Treppe, am Fuß der Treppe in der „Neue Bachstraße“ mit Parkscheibe parken, Treppe heraufgehen und am Ende der Treppe ist rechts unser Eingang)

Montag-Freitag 10.00 – 18.00 Uhr, Samstag 10.00 – 14.00 Uhr


dgp labelMit diesem Logo möchten wir zeigen, dass wir Kunde beim Grünen Punkt sind, und damit unseren Pflichten zur Systembeteiligung nach dem Verpackungsgesetz nachkommen wollen.